績效管理的12個核心關鍵點

    1.　　 績效管理體系的定位在于落實戰(zhàn)略目標，促進戰(zhàn)略執(zhí)行，提升組織績效，提高管理有效性，幫助員工成長。

2.　　 績效考核是績效管理的一個環(huán)節(jié)，績效考核的有效性依賴于績效管理體系的建設。

3.　　 績效考核有效性的評價標準在于其是否發(fā)揮了改善組織和員工績效的作用，而非具體工作的開展。

4.　　 績效管理是上下級之間持續(xù)不斷的對話過程，只有上下級之間針對績效考核指標進行了持續(xù)的溝通，績效指標制定才更符合部門工作實際，更體現(xiàn)公司的發(fā)展方向。

5.　　 績效周期內的績效溝通可以達到兩個目的，一個是借機提醒被考核人績效考核指標的存在，另一個是及時發(fā)現(xiàn)問題，及時反饋，一起分析原因，制定改進措施。

6.　　 通過績效溝通機制的建立，形成上下級之間的績效合作伙伴關系。

7.　　 績效指標量化考核是績效管理體系的發(fā)展趨勢，量化考核便于避免人為因素的影響，但是，并非所有指標都可以量化，指標量化應以提升工作質量為出發(fā)點，否則，即便量化了指標，也只能停留在表面。

8.　　 量化成本較高的工作可以設立任務指標，上級每月給下級下達工作任務，細化工作要求，用任務指標指導被考核人提升工作，不斷優(yōu)化工作思路和工作方法。

9.　　 目標和激勵是緊密關聯(lián)的，有目標就有激勵，只有目標，沒有相應激勵，員工沒有挑戰(zhàn)目標的動力，*后目標就變成了紙上文章，沒有實際意義。

10. 在制定目標的時候，除了考慮針對目標的行動計劃、資金預算、資源配置之外，很重要的一點要設置對應激勵方案，激發(fā)員工挑戰(zhàn)目標的動力，約束員工的行為。

11. 績效面談是考核人和被考核正式的績效溝通機會。通過面談，考核人對被考核人的工作提出建設性的改進意見，幫助被考核人有效規(guī)劃工作，在工作中不斷得到改進和提升。

12. 績效面談也是強化上下級之間績效合作伙伴關系的機會，通過面談改善上下級之間的溝通，消除誤解，明確工作重點和努力方向。

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